Manutenzione & Pacchetti di assistenza
ProServ Basic Plus
il pacchetto standard per ottenere la massima affidabilità
ProServ Basic Plus offre alla vostra macchina da stampa ROLAND e ai suoi componenti la massima disponibilità, tra cui:
- Analisi dettagliata sulla attuale condizione della vostra macchina, i suoi accessori e dispositivi di sicurezza.
- Informazioni dettagliate sulla condizione tecnica della vostra macchina.
- Massima produttività, affidabilità e qualità attraverso una regolare manutenzione.
- Consigli professionali per aumentare le prestazioni della macchina.
- Controlli di sicurezza per l’operatore/operatori
ProServ Comfort 360°
ProServ Comfort è il “pacchetto comfort” per la vostra macchina con accesso alla rete di servizi e ai nostri specialisti del TeleSupport Center.
- Analisi dettagliata sulle attuali condizioni della vostra macchina, i suoi componenti e dispositivi di sicurezza.
- Informazioni dettagliate sulle condizioni tecniche della vostra macchina.
- La massima produttività, affidabilità e qualità attraverso una regolare manutenzione.
- Servizi di diagnostica estesi tramite TelePresence
- Consigli professionali per aumentare le prestazioni della macchina.
- Controlli di sicurezza per l’operatore/operatori
ProServ 360°
The evolution of excellence continues with the partnership of ProServ 360° and the ROLAND 700 Evolution.
Optimizing efficiency, it provides press owners with maximum performance, defined cost of ownership and a faster return on investment. Manroland’s newly enhanced ProServ 360° Performance is an integrated, 24-month partnership program to ensure maximum machine stability and productivity for owners of the ROLAND 700 Evolution.
The ProServ maintenance package includes extended service for the first two years of operation, with two full inspections of motors, main drive, pumps, blowers, dryer and spray-powder components.
ProServ 360° incorporates Telepresence – with remote diagnostics for greater efficiency in troubleshooting, proactive SMART services and an inbuilt Maintenance Manager to relieve operators of routine maintenance tasks. The 24/7 TeleSupport Centre (TSC) provides 6 routine remote check-ups, free fault diagnosis and report creation with analysis of errors documented in detailed overview.
Five Productivity Analysis modules deliver monitoring and analysis of press productivity with OEE and KPI reports and performance benchmarks, if desired.
Commenting on the benefits of ProServ 360°, Mr. Vincent Tillemans, Head of Aftermarket, Manroland Sheetfed said: “Efficiency and ‘future proofing’ are at the heart of ProServ 360° which adds maximum value to a customers’ offering to provide press owners with maximum press performance, defined cost of ownership and a faster return on investment.”